Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von lizenzengel.de und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist der im Impressum genannte Betreiber von Lizenzengel. Datenschutzanfragen können an support@lizenzengel.de gerichtet werden.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse
• Bestell-, Produkt-, Lizenz- und Zahlungsstatusdaten
• Kommunikationsdaten aus Support- und Kontaktanfragen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Zeitpunkt und aufgerufene Seiten
• Einwilligungs- und Cookie-Einstellungen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen, zur digitalen Bereitstellung, zur Kundenbetreuung, zur Betrugs- und Missbrauchsprävention, zur IT-Sicherheit sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Shopify und Hosting

Der Shop wird über Shopify betrieben. Dabei können Shopify International Limited, Shopify Inc. und verbundene Unternehmen Daten im Auftrag oder im Rahmen eigener Verantwortlichkeit verarbeiten. Dies betrifft insbesondere Shopbetrieb, Hosting, Checkout, Sicherheitsfunktionen und technische Protokolle. Abhängig vom Verarbeitungsort können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen werden die nach der DSGVO vorgesehenen Schutzmechanismen eingesetzt.

5. Zahlungsdienstleister

Bei einer Zahlung werden die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Welche Anbieter verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt. Zahlungsanbieter verarbeiten Daten teilweise in eigener Verantwortung nach ihren jeweiligen Datenschutzhinweisen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies werden verwendet, damit Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Spracheinstellungen funktionieren. Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Personalisierungstechnologien werden nur eingesetzt, soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Einstellungen können über das Cookie- oder Datenschutzbanner geändert werden.

7. Kontakt und Support

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Newsletter

Sofern ein Newsletter angeboten und abonniert wird, verwenden wir die E-Mail-Adresse nur auf Grundlage der erteilten Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns widerrufen werden.

9. Empfänger und Speicherdauer

Daten erhalten nur Stellen und Dienstleister, die sie für Shopbetrieb, Vertragserfüllung, Zahlung, Support, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten benötigen. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für diese Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

10. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Sicherheit und Änderungen

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: September 2026